Servizi

Strumenti, processi e competenze al servizio della presa in carico.

Aree di servizio

Sei ambiti che coprono l'intero ciclo della gestione della cronicità, dal front office ai dati.

01

Supporto operativo alla presa in carico

Gestione dell'agenda dei percorsi, contatto e richiamo degli assistiti, organizzazione degli accessi e presidio delle scadenze. Il medico resta al centro della decisione clinica; la rete si occupa di tutto ciò che sta intorno.

02

Gestione amministrativa e rendicontazione

Predisposizione e controllo della documentazione, gestione dei flussi verso gli enti, rendicontazione periodica delle attività secondo i format richiesti dalla programmazione regionale.

03

Strumenti digitali e interoperabilità

Configurazione e presidio degli strumenti di lavoro condivisi, integrazione con i gestionali di studio e con i sistemi informativi degli enti, gestione ordinata degli scambi informativi.

04

Analisi dei dati e monitoraggio

Costruzione di indicatori condivisi, cruscotti di monitoraggio e reportistica periodica per le cooperative e per le Direzioni Strategiche, con letture per ambito territoriale.

05

Formazione e aggiornamento

Percorsi formativi su temi organizzativi, normativi e clinico-gestionali, progettati per il personale di studio, per i collaboratori delle cooperative e per i medici stessi.

06

Supporto normativo e conformità

Accompagnamento nell'applicazione degli indirizzi regionali, nella gestione degli adempimenti e nel trattamento dei dati personali secondo la normativa vigente.